Jtb Communication Design

私たちの考え方

Our Style

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常にお客様目線で、
プロフェッショナルな方法で。

JTBコミュニケーションデザインは、旅行業で培ったお客様目線の対応力と
長年の試験運営・セミナー運営の実績とノウハウでお客様の課題・目的に合った最適なプランをご提案いたします。

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Professional Attendant

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豊富な実績

約20年、年間200件の実績

当社は各種試験運営の外部委託が検討され始めた当初から、
本事業に取り組んでまいりました。求められる運営品質をクリア
し続け、現在では年間200件もの試験運営やセミナー運営を
受託しています。

全てお任せの運営力

企画から当日までの運営力

試験運営・セミナー運営のあるべき姿の実現のため、企画から
会場手配・スタッフ手配、受験者・参加者の受付、入金を伴う
顧客管理、問い合わせ対応など、川上から川下まで
ワンストップで対応することが可能です。
一部業務・サービスのみの対応も可能です。

イベント企画

イベント企画

全国対応のネットワーク

全国どこでも、小規模から大規模まで

JTBグループのネットワークを生かし、全国さまざまな大学や民間スペースを手配し、質の高いスタッフを手配することが
できます。開催規模ごとに無駄のない最適な人員配置での運営を実施できます。

Attendant

常にお客様目線

お客様目線のホスピタリティ

主催者様のご依頼を事故なく安全に達成することは当たり前と
考えています。JTBグループとして培ったホスピタリティを
もって、受験者・参加者の方に安心して実力を発揮いただけるようサポートいたします。

現場対応力

臨機応変に対応する現場力

多くの受験者・参加者、そして関係者が集まる現場当日は、
イレギュラーなことが発生するものです。当社は長年の経験に
基づくノウハウを活かし、想定される対応策を準備し、現場運営にあたります。

スタッフ品質

JTBクオリティのスタッフ教育

スタッフ一人一人が受験者・参加者の信頼に足る存在であり
続けるために、運営を完全遂行するための教育はもちろん、受験者・参加者に気持ちよく感じていただけるようなホスピタリティ研修を実施しています。

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