Jtb Communication Design

資格試験運営

service

ミスを防ぐチーム体制で秒単位の正確さを

国家試験から大学入試まで、公平公正な試験環境を実現してきたプロフェッショナルが、試験運営業務を正確に取り仕切ります。
長年の実績により蓄積されたノウハウを活かし、お客様の想いの先を実現します。

  • 選ばれ続けて約20年。年間200件の実績!
  • 全国・全会場統一の試験環境の実現
  • 地方での開催も実績多数

運営・実施に必要な全てに、
ワンストップでご対応

きめ細やかなヒアリングにより、お客様の真の課題を抽出。お客様のベスト・パートナーとして、課題解決に共に取り組みます。
トータルサポートはもちろん、一部サービスのみのご利用も可能です。ご気軽にお問い合わせください!

会場手配

会場手配

日本全国にあるJTBグループネットワークを活用し、小規模から大規模までお客様のご要望に沿った会場をご提案します。

スタッフ手配/教育

スタッフ手配/教育

正確性を求められる試験運営業務と、JTBグループならではのホスピタリティ対応が可能なスタッフを全国の開催地に派遣します。

制作物

制作物

受験票や受験番号シール、マークシート、試験会場での誘導掲示物など、試験実施にかかせない各種制作物の作成・印刷もお任せください。

問い合わせ対応

問い合わせ対応

事務局の立ち上げから運営、手間のかかる問い合わせ対応まで一括で対応いたします。

備品・消耗品

備品・消耗品

机、椅子、PC、トランシーバーなど、試験運営に関わる備品をご用意します。

web申込システム

Web申込システム

申込から受験料の決済、その後の受験者管理まで、
一気通貫で対応可能なシステムをご提供します。

事後集計/採点

事後集計/採点

集計や採点業務、合否通知といった試験終了後の
業務もサポートします。

集客/PR

集客/PR

受験者を増やすための、広告宣伝やPR活動などをご提案します。

業務の流れ

  • 1ヒアリング・ご提案

    きめ細やかなヒアリングにより、お客様の抱える真の課題を抽出。ご要望にあわせた最適な試験運営プランをご提案します。
    試験日・開催地・規模などの開催概要をお伺いしたのち、お客様それぞれにあわせたスケジュールやオーダーメイドの運営手法をご提案します。

  • 2業務の進行管理

    経験豊富な担当者が、長年培ったノウハウを活かし、確実に進行管理します。
    ※下記は一例です。

開催スケジュールイメージ

実績紹介

事例1

大型の国家試験において、
全国各地・公平公正な試験環境をご提供

ご依頼
全国38会場統一の試験環境を設置し、公平公正な試験運営を実施してほしい
会場数/受験者数
全国38会場/130,000名
業務範囲
・会場調査・⼿配
・運営スタッフ⼿配・教育
・機材・備品⼿配、制作業務
・当⽇運営全般 等
当社の強み
  • 1全国30会場以上の運営体制の確⽴、⼀⻫実施

    複数会場からの、的確な情報集約と進行管理
    複数会場における、正確な時間管理と公平公正な試験運営力

  • 1全国約5,000名のスタッフ⼿配・教育

    豊富な人材バンクの活用
    スタッフの業務理解度・認識の統一のための教育ノウハウ

  • 1⼤型イベント施設等、⼤規模会場の運営実績

    会場規模や仕様を考慮した運営⼿順の構築、
    イベント施設独⾃の会場使⽤計画の策定、
    関係各所(会場・施⼯業者・警備)との連携

同日最大38会場の運営実績に基づく、
複数会場・大規模会場運営の確かなノウハウがございます。
全国各地で実施する試験も、JTBグループの強みを活かし
全会場、公平公正な試験環境作りをサポートします!

事例2

受験者の問い合わせ対応から当日運営まで、
ワンストップサービスをご提供

ご依頼
約12,000名の出願者対応から、筆記試験・口述試験の当日運営まで一括でお願いしたい
会場数/受験者数
全国10会場/12,000名
業務範囲
・書類受付・審査業務、受験者問い合わせ窓⼝
・会場調査・⼿配
・運営スタッフ⼿配・教育
・受験票・合否通知発送、機材・備品⼿配、制作業務
・当⽇運営全般
・採点等電算処理全般
当社の強み
  • 1多種多様な受験資格者 約12,000名の事務局対応実績

    スピーディ且つ、ホスピタリティのある受験者対応をご提供

  • 1⼀⽇最⼤100件程度の電話対応実績

    問い合わせ件数などの傾向に応じた体制構築
    多様な問い合わせ事項を網羅したFAQ・マニュアルの作成

  • 1出願書類・合否通知等機密性の⾼い資料の確実な管理

    機密⽂書の確実な管理オペレーションの構築

多種多様な受験資格に則った、問い合わせに対する
確実な事務局対応ノウハウがございます。
願書受付から試験当日、事後の採点業務まで
試験運営に関するあらゆる業務を、ワンストップでサポートします!

事例3

面接試験において、
受験者の動線計画~当日の運営までサポート

ご依頼
全国の面接試験の運営を任せたい
会場数/受験者数
全国11会場/15,500名
業務範囲
・運営スタッフ手配・教育
・受験者導線の設計・立案
・当日運営全般 等
当社の強み
  • 1面接試験における運営ノウハウの蓄積

    多数の実績に基づく提案力と現場運営力

  • 1約350名のスタッフ手配・教育

    面接試験特有のオペレーション、教育ノウハウ

  • 1構内導線が複雑な会場における運営実績

    長年の経験に裏付けられた、綿密な誘導計画の策定

筆記試験だけでなく、面接・実技試験においても、多数の実績がございます。
面接試験特有の留意事項、会場特性にあわせた導線計画のご提案
業務経験豊富なスタッフの確保と教育により安定的な運営をサポートします!

その他のサービスはこちら